POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE – WTM INTERNATIONAL
- Informações
Seja bem-vindo ao ambiente da WTM Internacional.
Tornamos pública este Aviso a fim de dar transparência ao tratamento dos dados pessoais coletados através dos nossos sites, landing pages, eventos, blog, além de conteúdos produzidos por nós através de outras ferramentas de divulgação, como redes sociais.
Oferecemos serviços e soluções em importação e exportação de serviços, realizando a gestão completa de Cross Border Payments, Compliance, Formação de Preços, Negociação e Tributação Internacional, simplificando e consolidando Exportações e Importações de serviços e software e trazendo praticidade nas transações tributárias.
No cumprimento dessa missão, estamos cientes do quão importante é a sua privacidade, e por isso lidamos com os seus dados pessoais com muita responsabilidade.
Este Aviso de Privacidade busca, atento às disposições das leis de proteção de dados pessoais, dar transparência sobre como os dados pessoais dos visitantes dos nossos sites, landing pages, blog e outras ferramentas de divulgação são tratados, de forma que seja evitada qualquer perda, alteração, roubo ou qualquer outra forma de uso que não esteja de acordo com este Aviso.
A “WTM Internacional” ou “Nós” significa as empresas:
- WTM do Brasil Servicos SA – CNPJ 20.711.662/0001-87,
- International Tech Hub SA – CNPJ 51.020.027/0001-87
Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, você sempre pode nos contatar através do seguinte e-mail: [email protected].
- Quais são os seus direitos?
Direitos dos Titulares de Dados Pessoais. Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:
- Direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando o site não precisar mais dos dados para as finalidades propostas, quando tiver oposição ao tratamento dos dados e ainda em caso de tratamento de dados desnecessários;
- Direito de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para o profiling – definição de perfil de marketing;
- É concedido ao usuário o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao site, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro site, tal direito também é conhecido como direito de portabilidade dos dados.
- Direito de revogar o consentimento, observando as disposições legais;
- Direito do usuário de obter do site a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;
- É concedido o direito do usuário de obter do site a retificação dos dados pessoais inexatos aos quais lhe digam respeito;
- O direito do usuário de ter seus dados apagados do site, observando-se as exceções previstas em lei.
Esses direitos poderão ser exercidos via e-mail através do seguinte endereço: [email protected] .
Ficou com alguma dúvida sobre seus direitos? Acesse aqui e conheça seus direitos.
Princípios para o tratamento de Dados Pessoais. Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios:
- Minimização dos dados: os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados;
- Limitação das finalidades: os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades;
- Integridade e transparência: os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas;
- Licitude, lealdade e transparência: os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente.
- Exatidão: os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível;
- Limitação da conservação: os dados pessoais do usuário serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;
Você poderá exercer os direitos aqui descritos por meio de comunicação escrita enviando seu pedido para o e-mail [email protected].
- Quais dados e informações coletamos e para qual finalidade?
Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos através dos nossos sites, landing pages, páginas de cadastro, blog e demais páginas relacionadas à WTM Internacional, estarão em conformidade com o disposto nas legislações de proteção de dados, bem como com este Aviso de Privacidade, e serão tratados como confidenciais, utilizando-os somente para fins aqui dispostos e/ou autorizados por você.
Dados pessoais. Os Dados Pessoais tratados pela WTM Internacional podem envolver:
- Informações de contato, como nome completo, endereço de e-mail, telefone;
- Informações profissionais, como cargo, nome da empresa na qual o Titular trabalha ou mantém relação profissional, CNPJ e Razão Social da empresa, site da empresa, setor da empresa e principal desafio de TI da empresa;
- Informações de acesso, como histórico de navegação, interação com conteúdo e visualização de páginas;
- Informações de acesso aos e-mails, como data e abertura de e-mails, taxa de cliques e interação com conteúdos da caixa de entrada;
- Informações de navegação e do dispositivo, como endereço de IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, dados de cookies;
Titulares de dados pessoais. Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de pessoas – Titulares de Dados Pessoais. Isso significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre: (a) Visitantes, (b) Leads WTM Internacional e (c) Usuários.
- Os Visitantes são aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam os Sites ou páginas da WTM Internacional;
- Os Leads WTM Internacional são os possíveis clientes da WTM Internacional, isto é, Titulares de Dados Pessoais que, representando uma empresa, (i) interagiram ou interagem com o conteúdo e materiais da WTM Internacional ou de alguma forma aceitaram receber nossos conteúdos, como através do download de um ebook, inscrição para receber newsletter, e outras situações que envolvam a divulgação e promoção dos nossos Serviços; ou (ii) tiveram seus Dados Pessoais compartilhados com a WTM Internacional através de Parceiros, como no caso de produção de conteúdo com estratégias de co-marketing, participação como palestrantes em eventos ou patrocínio de eventos.
- Os Usuários são aqueles Titulares de Dados Pessoais que possuem credenciais de acesso a uma ou a mais das soluções da WTM Internacional, como, para fins de exemplo, o Kombinations ou Importax. Informações sobre como os dados pessoais de Usuários que utilizam as Plataformas são tratados e as informações relevantes para assegurar a devida transparência, incluindo como os usuários podem exercer seus direitos, estão previstas nos respectivos Avisos de Privacidade das Plataformas.
3.1 Leads WTM Internacional
Tratamento e finalidade. A WTM Internacional coleta e trata Dados Pessoais quando o Titular entra em contato conosco ou informa seus dados por e-mail, formulário da web, mensagem instantânea, telefone ou através de interações com conteúdo de posts, assim como através de outros meios disponibilizados por Nós. Esse tratamento inclui as finalidades de possibilitar que seja encaminhada resposta à sua solicitação, de enviar comunicações por e-mail que consideramos que possam ser úteis para Você, de promover os nossos Serviços e de, caso Você demonstre interesse, vender os nossos Serviços, ou seja, contatá-lo para apresentarmos uma proposta comercial.
Nessas situações, alguns exemplos dos dados envolvidos nas atividades de tratamento, bem como suas finalidades e bases legais são as seguintes:
Finalidade |
Exemplo |
Dados Pessoais Tratados |
Base Legal |
Contato para esclarecimento de dúvidas e/ou diagnóstico |
Quando Você preenche alguma página ou formulário informando que deseja que a WTM Internacional entre em contato (como o caso do formulário https://wtmdobrasil.com/solucoes/ ) |
• Informações cadastrais • Informações profissionais |
• Legítimo interesse; |
Atendimento ao público |
Quando Você entra em contato conosco através das redes sociais, whatsapp, ou nosso e-mail de contato. |
• Informações cadastrais |
• Legítimo interesse; |
Envio de comunicações (E-mail marketing) |
Quando Você aceita que Nós enviemos materiais, conteúdos e notícias que acharmos que serão úteis para Você. |
• Informações cadastrais; • Informações de acesso; • Informações de acesso aos e-mails. |
• Legítimo interesse; |
Divulgação dos serviços da WTM Internacional |
Quando Você preenche um formulário informando que deseja ter acesso a materiais como ebooks ou que deseja receber nossos conteúdos por e-mail, ou ainda, quando Nós promovemos campanhas de marketing acerca dos nossos Serviços. |
• Informações cadastrais; • Informações profissionais; • Informações de acesso; • Informações de acesso aos e-mails; • Informações de navegação e do dispositivo. |
• Legítimo interesse; |
Venda dos serviços da WTM Internacional |
Quando Nós entramos em contato com Você para apresentar uma proposta comercial para a empresa. |
• Informações cadastrais • Informações de acesso |
• Legítimo interesse; |
Melhoria da divulgação dos serviços da WTM Internacional |
Quando Nós analisamos nossas ações de marketing para melhorar nossas estratégias de marketing, e isso pode incluir o acesso a Dados Pessoais. |
• Informações cadastrais; • Informações profissionais; • Informações de acesso; • Informações de acesso aos e-mails; • Informações de navegação e do dispositivo. |
• Legítimo interesse |
A WTM Internacional também poderá receber dados pessoais de Leds WTM Internacional através de Parceiros, como no caso de produção de conteúdo com estratégias de co-marketing, patrocínio de eventos e indicações de clientes.
Ao se cadastrar em nossas newsletters ou em nossas landing pages e receber nossos e-mails, sempre disponibilizamos meios para você cancelar o recebimento de e-mails, isto é, solicitar o opt-out.
Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas neste Aviso, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.
Os dados coletados pela WTM Internacional poderão ser compartilhados com outras empresas Parceiras – no caso do conteúdo ou landing page realizada em colaboração com Parceiro ou em caso de eventos patrocinados por Parceiros – ou com empresas que venham a surgir e formar um grupo econômico com a WTM Internacional, ou anunciantes, patrocinadores, além de ferramentas de divulgação e análises de desempenho, sempre respeitando o presente Aviso de Privacidade. Ao submeter os dados aos nossos sites, você concorda com essa modalidade de utilização.
O conteúdo de quaisquer websites que você acessar a partir da WTM Internacional estão fora do nosso controle e tratamento de dados empregado por nós, sendo que o acesso e a permanência em tais sites se darão por sua responsabilidade.
3.2 Visitantes
Tratamento e finalidade. Ao acessar e navegar nos Sites da WTM Internacional, podemos coletar e tratar alguns dados pessoais com a finalidade de viabilizar seu acesso aos nossos Sites e de melhorar nossas estratégias de marketing e promoção dos nossos Serviços, para que nossa comunicação através dos Sites e contato com Você esteja sempre em desenvolvimento.
Para facilitar, de forma objetiva, a sua visualização de como e para qual finalidade podemos tratar os seus dados neste contexto Você pode consultar a tabela exemplificativa a seguir:
Finalidade |
Dados Pessoais Tratados |
Base Legal |
Acesso e funcionamento do website |
• Informações de acesso, como os cookies necessários para operacionalizar o site; • Informações de navegação e do dispositivo; |
• Legítimo Interesse; |
Análises para desenvolver melhorias, nas estratégias de marketing e publicidade |
• Informações de acesso, neste caso, cookies de performance, desempenho e publicidade; |
• Consentimento |
- Alterações na presente Aviso
Nos reservamos o direito de modificar esse Aviso de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo, visando fornecer a você cada vez mais segurança e conveniência. Para tanto, é recomendado que você revise este Aviso sempre que possível.
Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor.
- Dados pessoais de menores
Ao aceitar os termos desta Aviso de Privacidade, você declara sob as penas da lei, ter 18 anos ou mais.
Assim, não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se você for pai ou responsável de um menor e souber que o menor forneceu seus dados pessoais em nosso website, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: [email protected] .
- Como utilizamos Cookies?
Nós utilizamos cookies. Eles são arquivos de texto enviados pelo site ao seu computador/dispositivo e que nele se armazenam, eles contêm informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso em nossa página (conforme o nosso cookie banner).
No cookie banner você encontrará as informações necessárias sobre os cookies utilizados, podendo consentir ou não com sua utilização, salvo os estritamente necessários para o funcionamento do site. Não compartilhamos estes dados com terceiros, além daqueles responsáveis pelos próprios cookies.
Você pode ajustar suas configurações de navegador para desabilitar os cookies ou deletá-los. Caso estejam habilitados, nós (e os terceiros previamente mencionados) emitiremos cookies quando você interagir com o nosso site.
No nosso site, utilizamos os seguintes cookies:
Nome do Cookie |
Domínio |
Propósito |
Duração |
Categoria |
ga*. |
wtmdobrasil.com |
O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar visualizações de páginas. |
1 ano, 1 mês, 4 dias |
Analítico |
_ga. |
wtmdobrasil.com |
O Google Analytics define este cookie para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas, e rastrear o uso do site para o relatório de análise. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos. |
1 ano, 1 mês, 4 dias |
Analítico |
_gcl_au. |
wtmdobrasil.com |
O Google Tag Manager define o cookie para experimentar a eficiência de anúncios em sites que utilizam seus serviços. |
3 meses |
Analítico |
test_cookie. |
doubleclick.net |
doubleclick.net define este cookie para determinar se o navegador do usuário suporta cookies. |
15 minutos |
Publicidade |
__trf.src. |
wtmdobrasil.com |
A RD Station define o cookie para guardar a referência da origem da visita do usuário ao site. |
1 ano |
Analítico |
gid. |
wtmdobrasil.com |
O Google Analytics define este cookie para armazenar informações sobre como os visitantes utilizam um site, criando um relatório de análise do desempenho do site. Alguns dados coletados incluem o número de visitantes, a fonte deles e as páginas visitadas anonimamente. |
1 dia |
Analítico |
_gat_UA-*. |
wtmdobrasil.com |
O Google Analytics define este cookie para rastreamento do comportamento do usuário. |
1 minuto |
Analítico |
rdtrk. |
wtmdobrasil.com |
A RD Station define este cookie para armazenar a lista de todas as páginas que um visitante acessou dentro do domínio do usuário, mesmo antes da conversão. |
1 ano |
Analítico |
_rdtrk |
rdstation.com.br |
Usado pela RD Station para manter uma lista de todas as páginas que um visitante acessou dentro do domínio, mesmo antes da conversão. |
9 anos, 11 meses |
Analítico |
elementor |
wtmdobrasil.com |
O tema WordPress do site utiliza este cookie, permitindo que o proprietário do site implemente ou altere o conteúdo do site em tempo real. |
Nunca |
Necessário |
- Compartilhamento ou Divulgação de Dados Pessoais
As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.
No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais se necessário para:
Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; e
Prestação de Serviços por Terceiros. Podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviços relacionados ao Site e/ou evento, ou, ainda, para nos auxiliar em processos de marketing, vendas e análise de como nosso serviço é utilizado, a exemplo das empresas que fornecem os cookies que utilizamos em nosso website. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para outras finalidades além daquelas estritamente necessárias.
- Retenção e exclusão dos seus dados pessoais
Os dados serão armazenados pelo período legalmente exigido, até que se atinja a finalidade pretendida, ou conforme disciplinado pelo artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. A WTM Internacional, adicionalmente, poderá armazenar por até 6 (seis) meses nos registros de acesso, nos termos do artigo 15 do Marco Civil da Internet.
- Responsável pelo tratamento de dados pessoais
Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados são:
- WTM do Brasil Servicos SA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o n. 20.711.662/0001-87;
- International Tech Hub SA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o n. 51.020.027/0001-87.
- Encarregado de dados pessoais (Data Protection Officer)
Nosso encarregado de dados pessoais é DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA. sob nº de CNPJ: 39.317.591/0001-60, que pode ser contatado pelo endereço de e-mail: [email protected] .
- Segurança no tratamento dos seus dados pessoais
O site compromete-se a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.
- Transferência internacional de dados pessoais
Alguns dos dados pessoais coletados, sobretudo aqueles coletados através dos cookies ou inseridos em plataformas de marketing e vendas para gestão da WTM Internacional, podem ser armazenados em localizações fora do Brasil.
Dessa forma, pode ocorrer a transferência internacional dos dados coletados através do nosso website. Garantimos, neste caso, que adotaremos todas as medidas necessárias e jurídicas para a segurança das informações transferidas.
- Agradecemos por ler nosso Aviso de Privacidade!
Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Caso tenha restado alguma dúvida ou deseje obter mais informações sobre esse Aviso, por favor, entre em contato conosco: [email protected].
Última atualização: 08 de março de 2024.